반응형 고객의 80%는 비싸도 구매한다1 고객의 80%는 비싸도 구매한다 경제학책 추천 고객의 80%는 비싸도 구매한다 장사에서 기본은 80%의 고객을 어떻하면 유치하느냐입니다. 무라마츠 다츠오는 고객의 고민을 인내심을 가지고 충분히 들어주고 그 내용을 정리하여 해결방안을 제시하면 고객은 망설임없이 구매할것이다라고 하였습니다. 회사측의 수익을 올리고 고객을 만족할 방법을 제시해주는 책입니다. 2015. 7. 11. 이전 1 다음 반응형